Как с помощью amoCRM увеличить прибыль компании в 2 раза
Мы - компания Get8. Мы занимаемся внедрением amoCRМ-системы, а проще говоря, творим чудеса. Думаете, чудес не бывает? Мы докажем, что за 3 месяца возможно увеличить прибыль компании в 2 раза без особых усилий, затрат и увеличения штата сотрудников, но только в том случае, если Вы сами пойдете к нам навстречу.

Компания "Шоколадка"
Производство фирменного шоколада.
ShokoBOX
Проблемы
Руководство компании выделило следующие проблемы:
1. Сложность управления менеджерами (работают
в офисе) и телемаркетологами (работают удалённо).
2. Непонятно, кто из менеджеров продает эффективнее.
Решения
Ознакомившись с перечнем заявленных проблем, аналитик компании Get8 сделал оценку полученных данных, выявил сильные и слабые стороны и на основе проделанного анализа поставил задачу оптимизации бизнес-модели компании "Шоколадка" и предложил следующие решения.
Была разработана панель контроля качества работы менеджеров (SLA). Благодаря панели руководитель контролирует работу менеджеров в CRM-системе, отслеживает сделки без задач, забытых клиентов, ввод необходимых полей.
Панель управления для РОПа и собственника. Ключевые показатели бизнеса (выручка, план/факт за неделю/месяц), показателей эффективности отдела продаж (KPI), график количества звонков за неделю. Приложение для собственника на iPhone с ключевыми показателями.
Был настроен и внедрен сервис Mandrill для автоматизации отправки писем прямо с AmoCRM. Настроены шаблоны писем. Руководителем рассматривается аналитика по отправленным письма (кол-во отправленных писем, % открывания, % скачавших предложение).
Была проведена визуализация основных показателей работы менеджеров: количество звонков, пропущенные вызовы, наговоренных минут, отправленных КП, новых сделок, успешных сделок, общая выручка, общая себестоимость, общий доход, средний цикл сделки, средний чек, количество новых и постоянных клиентов, выручка по новым и постоянным клиентам.
Результаты
Теперь давайте посмотрим, что мы получили в результате.
1
Управлять отделом продаж стало проще.
Благодаря демонстрации показателей, собственник принимает решения основываясь на фактах.
2
Неэффективных менеджеров уволили.
Это мотивировало других менеджеров работать лучше.
Видео-отзыв
Такие показатели являются весомым аргументом эффективности внедрения amoCRM. Вот как отзывается сам руководитель компании "Шоколадка" Андрей Шарков о сотрудничестве с компанией Get8.

Мы - компания Get8. Мы не верим в чудеса, мы верим в то, что чудеса творят сами люди. amoCRM - это инструмент, но эффективен он будет только тогда, когда с ним реально будут работать. Мы прокладываем тропу, но только Вы сами идете по ней к своей цели. Компания Get8 поможет Вашей компании увеличить прибыль минимум в 2 раза и будет оставаться всегда на связи.