Теряются клиенты, потому что пишут кто в вотсап сотрудника, кто в социальные сети, другие оставляют заявки на сайте
Вы не контролируете важные показатели, конверсия, средний чек, цикл сделки, повторные продажи, допродажи. А значит теряете деньги на каждом пункте
Непонятно как работают менеджеры, невозможно подсчитать их конверсию, вероятно кто-то продает каждому третьему клиенту, а другой, только каждому десятому. И вы теряете деньги
Сотрудники отдела продаж занимаются рутиной, выставляют счета, рисуют КП, вместо того, чтобы продавать, а рутину автоматизировать
Сотрудники не помнят о договоренностях с клиентами и не перезванивают в оговоренное время. И вообще забывают про клиента, если он сам не позвонит
ТОП-5 проблем, с которыми сталкиваются наши клиенты